| PODĽA KATEGÓRIE: | Záložné zdroje (UPS) a prepäťové ochrany / Príslušenstvo k záložným zdrojom / Servisné služby a predĺženie záruky | ||
|---|---|---|---|
| PODĽA VÝROBCU: | APC / APC Global Services / 1 Year Extended Warranty | ||
| Status | V cenníku | ||
| Kód: | 305026 | ||
| Part No.: | WBEXTWAR1YR-AC-05 | ||
| EAN Kód: | 0731304290056 | ||
| Výrobca: |
APC , www |
||
| Váš obchodník: | Prosím, priháste sa! | ||
| Produkt manager: | Prosím, priháste sa! | ||
| Záruka pre firmy: | 12 mesiacov | ||
| Záruka pre fyz. os.: | 12 mesiacov | ||
| Riešenie reklamácií | Podrobnosti nájdete tu. | ||
| Dostupnosť produktu | Zistiť fyzický stav skladu | ||
Súvisiace produkty
Súvisiace produkty
Spínané stojanové jednotky PDU pro distribuci napájení (PDU) Easy obsahují nejen běžný zásuvkový panel, ale nabízí také pokročilou správu napájení a monitorování zatížení serverových a síťových stojanových řešení. Včetně vzdáleného řízení zapínání / vypín...
| SKLADOM : | Nie |
Stav skladu
Poslať info
Riešenie reklamácií
Reklamácia sa nahlasuje zaslaním mailu na adresu: podpora@apc.com Formát mailu: Chcel(a) by som nahlasit reklamaciu 1ks Produkt: SN: PN: Vada: Adresa zvozu: Zákazník obdrží novy kus výrobku a následné odošle svoj vadný kus. Dopravu oboma smermi zabezpečí kurierská služba bezplatne. Všetky otázky možno položiť cez telefónne číslo: v Slovenskej republike 245 524 010 Doprava UPS v záruke je zadarmo!
Prevádzková doba SWS (po-pia)
Obchodné oddelenie
8:30 - 17:00Produktoví manažéri
8:30 - 17:00Pokladňa
8:30 - 17:00Reklamačné oddelenie
8:30 - 17:00Osobné odbery
8:30 - 17:00
Podrobnosti o produkte
Popis produktu:
Registrace záruky na https://www.apc.com/cz/cs/support/entitlement/index.cfm
Registrační klíč a sériové číslo servisní služby jsou uvedeny uvnitř objednaného servisního balíčku.
V prvním kroku se nezadává sériové číslo jednotky UPS - tato informace je požadována v jiné části registrace.
DEFINICE PREDPLACENÉHO SERVISU
Obvyklá pracovní doba znamená pracovní dobu obvyklou v dané oblasti dané země, místního času, od pondělí do pátku s výjimkou státních svátků.
Rozsírená záruka spolecnosti APC je standardní záruka na daný produkt prodlouzená o 1 rok. Servis zahrnuje výmenu vadných modulu do prístího pracovního dne. Rozsírenou záruku je treba zakoupit v zárucní lhute od výrobce.
Doručení do druhého dne znamená doručení záložního zdroje nebo souvisejících ("hardwarových") částí zařízení do zákaznických prostor behem přístího pracovního dne, pokud o to zákazník požádal do 15. hodiny během obvyklé pracovní doby.*
Technická podpora po telefonu - Během obvyklé pracovní doby jsou k dispozici inzenýři, kteří na telefonický dotaz zákazníka odpoví do jedné hodiny.
* Některé služby předplaceného servisu se neposkytují ve všech oblastech nacházejících se mimo kontinentální Spojené státy a západní Evropu.
Stránky o produkte:
http://www.apc.com/products/resource/include/techspec_index.cfm?base_sku=WBEXTWAR1YR-AC-05
Súvisiace produkty