APC Service Pack 1 Year Warranty Extension for Accessories
PODĽA KATEGÓRIE: | Záložné zdroje (UPS) a prepäťové ochrany / Príslušenstvo k záložným zdrojom / Servisné služby a predĺženie záruky | ||
---|---|---|---|
PODĽA VÝROBCU: | APC / APC Global Services / 1 Year Extended Warranty | ||
Status | V cenníku | ||
Kód: | 305027 | ||
Part No.: | WBEXTWAR1YR-AC-01 | ||
EAN Kód: | 0731304290001 | ||
Výrobca: |
APC , www |
||
Váš obchodník: | Prosím, priháste sa! | ||
Produkt manager: | Prosím, priháste sa! | ||
Záruka pre firmy: | 12 mesiacov | ||
Záruka pre fyz. os.: | 12 mesiacov | ||
Riešenie reklamácií | Podrobnosti nájdete tu. | ||
Dostupnosť produktu | Zistiť fyzický stav skladu | ||
Stav skladu
Poslať info
Riešenie reklamácií
Reklamácia sa nahlasuje zaslaním mailu na adresu: podpora@apc.com Formát mailu: Chcel(a) by som nahlasit reklamaciu 1ks Produkt: SN: PN: Vada: Adresa zvozu: Zákazník obdrží novy kus výrobku a následné odošle svoj vadný kus. Dopravu oboma smermi zabezpečí kurierská služba bezplatne. Všetky otázky možno položiť cez telefónne číslo: v Slovenskej republike 245 524 010 Doprava UPS v záruke je zadarmo!
- Digitálny žiak
- E-mobilita
- Ekologické produkty
- Elektronická evidencia tržieb
- Foto a video
- GSM telefóny
- Herná zóna
- Inteligentná domácnosť
- Káble, adaptéry a konektory
- Komponenty PC/Notebooky
- Monitory a projekčné zariadenia
- Pamäťové úložište, média CD/DVD/BR
- PC, notebooky, tablety
- Počítačové príslušenstvo
- Servery, storage a racky
- Sieťové prvky
- Služby
- Software
- Spotrebná elektronika
- Tlačiarne a kancelárske vybavenie
- Zábava
- Záložné zdroje (UPS) a prepäťové ochrany
- Zdravá výživa a gastro špeciality
- Obalové materiály
Prevádzková doba SWS (po-pia)
Obchodné oddelenie
8:30 - 17:00Produktoví manažéri
8:30 - 17:00Pokladňa
8:30 - 17:00Reklamačné oddelenie
8:30 - 17:00Osobné odbery
8:30 - 17:00
Podrobnosti o produkte
Popis produktu:
Registrace záruky na https://www.apc.com/cz/cs/support/entitlement/index.cfm
Registrační klíč a sériové číslo servisní služby jsou uvedeny uvnitř objednaného servisního balíčku.
V prvním kroku se nezadává sériové číslo jednotky UPS - tato informace je požadována v jiné části registrace.
DEFINICE PREDPLACENÉHO SERVISU
Obvyklá pracovní doba znamená pracovní dobu obvyklou v dané oblasti dané země, místního času, od pondělí do pátku s výjimkou státních svátků.
Rozsírená záruka spolecnosti APC je standardní záruka na daný produkt prodlouzená o 1 rok. Servis zahrnuje výmenu vadných modulu do prístího pracovního dne. Rozsírenou záruku je treba zakoupit v zárucní lhute od výrobce.
Doručení do druhého dne znamená doručení záložního zdroje nebo souvisejících ("hardwarových") částí zařízení do zákaznických prostor behem přístího pracovního dne, pokud o to zákazník požádal do 15. hodiny během obvyklé pracovní doby.*
Technická podpora po telefonu - Během obvyklé pracovní doby jsou k dispozici inzenýři, kteří na telefonický dotaz zákazníka odpoví do jedné hodiny.
* Některé služby předplaceného servisu se neposkytují ve všech oblastech nacházejících se mimo kontinentální Spojené státy a západní Evropu.
Stránky o produkte:
http://www.apc.com/products/resource/include/techspec_index.cfm?base_sku=WBEXTWAR1YR-AC-01